Давайте начнем с очень простого тезиса-определения – что есть социальная сеть? Это ничего другого как межличностные (АКА социальные) отношения (АКА сеть – как графическое изображение связей). Все! Точка. Все остальное описание различных видов таких сетей.
Я бы не фиксировался на определении социальной сети, если бы она не была важна для понимания моих следующих тезисов. Тем более, что когда я использовал его на прошедшем РИФе, то мне из зала сказали, что вот Яндекс по другому определяет социальные сети. А когда я сказал, что Яндекс, а точнее некоторые его сотрудники, не очень понимают тему, меня сочли самозванцем и петриком – да фиг с ним. Просто отсеем маркетинговую шелуху и реализацию от модели и поймем, что в ней всего два признака – связи и люди.
Отстрелявшись по оставшимся c РИФа тарелочкам, перейдем собственно к теме. Информация в сети может распространяться двумя способами: когда ее проталкивают ее авторы/менеджеры или когда ее берут сами люди. Первый случай будет Push, второй Pull.
На примере i-Russia (типа продакт плейсмент).
- Push – мы регистрируем в социальных сетях специальных пользователей или странички (группы) и (автоматически) транслируем туда наши новости. Подписавшийся на эти сервисы будет автоматом получать все, что мы ему туда запихнули, пока количество мусора не превысит порог «отписывания» или всегда, если проект ведет разумную политику.
Вопрос комментирования неочевиден. По хорошему троллинг, особенно в госпроектах, становится все более популярным. Значит надо держать модераторов (а нафига они мне нужны в дополнение к модератором в нашей собственной системе обсуждения на i-russia), либо запрещать комментирование, что не есть очень хорошо. (В этом смысле хорош твиттер, где прямых комментов нет, да и войну фиг развернешь в 140 символов-то). - Pull – альтернативный вариант. На каждой странице сайта находится кнопочка – утащи в twitter, facebook итп. Человек, который пришел на эту страничку и нашел там что-то интересное, «утаскивает» эту информацию в свою уютную жежешечку социальную сеть и там «препарирует».
В чем плюсы? Гораздо быстрее растет число читателей информации – вся его сетка и сетки его друзей могут подключиться.
В чем минусы? Материал должен быть действительно хитом, сложно стартовать с нуля и невозможно контролировать благожелательность отзыва и обсуждение у «утащившего». Правда с комментариями проще – в своих блогах каждый волен писать все что ему угодно и как угодно в рамках действующего законодательства. Это теперь его проблемы ))
Дополнительный плюс – более мощная вовлеченность в контент. Человек не просто прочитал, а совершил действие - утащил.
Кроме того действует эффект масштаба. Что на начальной стадии тормозит развитие, при большой сети провидит к попаданию в топы любого поста – стоит посмотреть на Сами-Знаете-Кого.
Собственно куча слов выше это всего лишь попытка упорядочить отношения сайта с социальными сетями. Есть два совершенно разных механизма, которые даже технически несколько различаются. Поэтому когда мне говорят об интеграции такого типа, то я спрашиваю: push, pull или оба?
PS Кстати, подумал - а RSS это Push или Pull? С одном стороны идет накачка в канал, типичный Push, но способ представления на страничке кнопкой очень похож на Pull... Неее, все-таки это Push!