|
|
Business Solutions Manager, Borland Russia PMI Member, Moscow Chapter
Browse by Tags
All Tags » Management and Leadership (RSS)
-
Точка D
Отличная заметка в HBR (Harvard Business Review) : И ведь правда - процессы могут быть замечательные, трижды реинжениренные и оптимизированные, а при этом четких и однозначных точек принятия решений - нет! (только не надо говорить, что так не бывает ;) Вот уж если нет D то действительно Ж... На самом деле этот вопрос напрямую связан и с вопросом делегирования полномочий. " Возьмите суверенитета, сколько сможете!" - в бизнесе это вызов менеджеру, лидеру - готов ли этот менеджер, лидер положить "на плаху" ...эээ... голову за принятие решений и их последствия. " Хотим суверенитета!" - это уже демонстрация готовности нести всю полноту ответственности за принятие решений. Но (!) любой суверенитет должен быть - тактическим в рамках заданных общих стратегических правил игры. Т.е. руководитель вообще говоря должен не удобное "гнездо вить", а действовать исходя из локальных условий, пытаясь достичь глобальной - стратегической цели, важной для организации в целом.
- оправданным с точки зрения его масштабов. Например, в одних случаях это означает, например, степени локализации тактики в рамках той структуры (сплита на разные статьи расходов и доходов) бюджета, которая принята в организации, а в другом случае - сама структура бюджета должна "локализовываться"
P.S. Вот написал и подумалось - государство та же огромная "корпорация", т.е. тот же Enterprise Web 2.0 должен быть вроде применим :) P.P.S. де жа вю... и в том, что вроде писал уже об этом (о том, что в p.s.), и в том, что точка D важна на уровне любой "корпорации" - вспомните как подписываем любые справки и документы - полдня бегаешь чтобы сфотографироваться, а потом еще полдня, чтобы фотографию отдать... :)) 
|
-
И снова о поведенческих ошибках - IT vs. Business
Комментарии, вроде бы, излишни... Однако, вопрос в том - как заставить бизнес обратить внимание на эти проблемы? Ответ, как это часто бывает, прост в формулировке, но ой как сложен в реализации :
- пытаться говорить с бизнесом на его языке только если ты действительно понимаешь суть бизнеса
- быть способным найти реального спонсора от бизнеса и работать с ним в тандеме
именно этим ИТ-лидеры и отличаются от ИТ менеджеров...
|
-
И снова о поведенческих ошибках - IT vs. Business
Комментарии, вроде бы, излишни... Однако, вопрос в том - как заставить бизнес обратить внимание на эти проблемы? Ответ, как это часто бывает, прост в формулировке, но ой как сложен в реализации :
- пытаться говорить с бизнесом на его языке только если ты действительно понимаешь суть бизнеса
- быть способным найти реального спонсора от бизнеса и работать с ним в тандеме
именно этим ИТ-лидеры и отличаются от ИТ менеджеров...
|
-
Что НЕ должны делать настоящие лидеры
Что точно не должны делать настоящие лидеры - кратко, но ёмко в блоге Susan Cramm на HBR (Harvard Business Review): я бы добавил еще два принципиальных греха менеджеров и непростительных ошибки лидеров: - Боязнь признавать свои стратегические ошибки публично перед своей командой
- Не извиняться лично, если был не прав или излишне резок в своей критике - это уже вопрос этики
а что бы добавили вы?
|
-
Что НЕ должны делать настоящие лидеры
Что точно не должны делать настоящие лидеры - кратко, но ёмко в блоге Susan Cramm на HBR (Harvard Business Review): я бы добавил еще два принципиальных греха менеджеров и непростительных ошибки лидеров: - Боязнь признавать свои стратегические ошибки публично перед своей командой
- Не извиняться лично, если был не прав или излишне резок в своей критике - это уже вопрос этики
а что бы добавили вы? 
|
-
Краткая энциклопедия человеческих типажей в ИТ
Имхо, блестящий материал - IT personality types: 8 profiles in geekdom (InfoWorld): - The Empty Suit
- The Scary Sys Admin
- The Human Roadblock
- The Angry Support Drone
- The Übergeek
- The OS Fanboy
- The Promiser
- The Shadow
Вот помозговал и, честно говоря, не нашел еще одного типа - технологического лидера - Technology Driver. Хотя, если задуматься, наверное это следующая ступень эволюции Übergeek с добавлением management & leadership skills. Но, как и любой триггер - этот "эволюционный" срабатывает по разному, и как у того богатыря у камня с тремя дорогами - направо уход в чистый management, а налево - превращение в Empty Suit. Вот тут главное задуматься вовремя и решить для себя куда же всё-таки идти, когда подходишь к такой развилке. Хотя, вообще-то, можно и никуда не идти, каждый решает по-своему. Могу только посоветовать - задумываться почаще, чтобы de facto не потерять свой путь и не превратиться вдруг в тот самый Empty Suit ... ;) 
|
-
Краткая энциклопедия человеческих типажей в ИТ
Имхо, блестящий материал - IT personality types: 8 profiles in geekdom (InfoWorld): - The Empty Suit
- The Scary Sys Admin
- The Human Roadblock
- The Angry Support Drone
- The Übergeek
- The OS Fanboy
- The Promiser
- The Shadow
Вот помозговал и, честно говоря, не нашел еще одного типа - технологического лидера - Technology Driver. Хотя, если задуматься, наверное это следующая ступень эволюции Übergeek с добавлением management & leadership skills. Но, как и любой триггер - этот "эволюционный" срабатывает по разному, и как у того богатыря у камня с тремя дорогами - направо уход в чистый management, а налево - превращение в Empty Suit. Вот тут главное задуматься вовремя и решить для себя куда же всё-таки идти, когда подходишь к такой развилке. Хотя, вообще-то, можно и никуда не идти, каждый решает по-своему. Могу только посоветовать - задумываться почаще, чтобы de facto не потерять свой путь и не превратиться вдруг в тот самый Empty Suit ... ;)
|
-
Опубликована Программа CEE-SECR'2009
-
Конференция CEE SECR "Разработка ПО 2009" - Москва, 27-29 октября"09
Отличная новость - в конце октября в Москве в очередной раз состоится крупнейшая в Восточной Европе конференция, посвященная разработке ПО - CEE SECR 2009. В этом году она с моей точки зрения уникальна, так как среди ключевых докладчиков (пусть и в режиме "телемоста") - сам Гради Буч. Конечно, как всегда будет море интересных докладов, интересных участников и не менее интересных кулуаров ;)
Мне самому крайне приятно оказаться среди приглашенных докладчиков, за что я искренне признателен Программному комитету Конференции и лично Председателю Программного комитета - Владимиру Павлову.
Тема, которую я хочу затронуть, проста и сложна одновременно, и лучше всего она звучит по английски - Think Free. Ну а тезисы, если уж совсем кратко:
- Think Big: Enterprise Architecture
- Think Mobile: IT + Internet + Telecom
- Think Different: understand trends, follow trends, create trends
- Technical Career Path for Thinkers: from engineering to architecture and strategy
Так что, надеюсь, до встречи на конференции!
P.S. ну а если есть желание встретиться и пораньше - со мной можно пересечься на следующей неделе на Конгрессе "Подмосковные вечера", организуемом Клубом топ-менеджеров 4CIO.
|
-
MIT WORLD - updated
-
Серебряные пули ИТ-стратегии
Первые две уже опубликованы в "Открытых системах": Третью пулю: стратегическое управление ИТ - IT Governance (как и последующие) надеюсь там же увидеть в ближайшее время. Но не будем загадывать. Некоторые из читателей первых двух выпусков колонки спрашивали про ссылки на "почитать по теме". Вот некоторые из них для затравки: P.S. Только не стоит забывать, что серебряными пулями могут стать подходы, описываемые в упомянутых выше материалах, но ни как ни статьи или книги сами по себе. Это так же, как само по себе наличие книг по тому или иному языку программирования и купленные Delphi или Visual Studio не сделают из читателя хорошего программиста, а проштудированные стандарты ITIL или PMBOK вместе с соответствующими программными средствами не сделают службу заказчика совершеннее. Для успешности реализации любых стратегических инициатив нужен системный подход - он первичен. Но материалы небесполезны - может что-то полезное для повторного использования вы найдете в них и для себя.
|
-
Employee Networking: бизнес-цель Enterprise Web 2.0
У термина networking есть два основных понимания. Классическое понимание является чисто айтишным и применяется для определения практики связывания различных вычислительных устройств в единую сеть для обеспечения возможности прямого обмена информацией. Еще одно понимание, новое для IT , пришло из области организационного развития (organizational development), относящегося к вопросам менеджмента. Здесь мы уже говорим о создании, развитии и поддержании отношений с другими людьми на основе общих интересов, и чаще всего - специалистами, представляющими ту же профессиональную сферу деятельности. Причем же здесь IT, если мы говорим об организационном развитии компании, бизнеса? IT (с акцентом на "I" как Information) обеспечивает технологическое, а часто и организационное (в том числе и на уровне источника такой инициативы) окружение для создания возможностей установления связей и удаленного общения заинтересованных лиц. Ярчайший и, по моему мнению, один из наиболее удачных примеров, представленных в Internet - LinkedIn. Участие в нем, включая поддержку актуальной информации о себе, является уже не только хорошим тоном для профессионалов, как минимум - представляющих IT, но также и реальным инструментом установления и поддержания полезных контактов и использования их в своей повседневной деятельности, что и стало причиной "хорошего тона" (как говорится - "проверено на себе":) . В чем выгода организаций, поддерживающих и, более того - культивирующих идею networking'a, очень неплохо, на мой взгляд, описано в новом материале The McKinsey Quarterly: Если для IT-компаний все это кажется вполне естественным, то преимущества networking'a для организаций, где IT не является профильным направлением деятельности, многими менеджерами если и не воспринимается как блажь, то все еще остается достаточно абстрактной идеей. Вот тут я позволю себе привести еще одну ссылку - уже на результаты исследования, опубликованные в том же издании:
|
-
Новый сайт - ITMediaList.com
Читая этот блог вы, наверняка, заметили много интересных ссылок на различные статьи, исследования и сайты. Наконец, я собрался с духом и свел воедино основные англоязычные онлайн-издания по тематике ИТ (как бизнеса, так и технологий), которые я читаю. Так родился новый сайт:
Так же как вы переключаете телевизионные каналы или радиостанции, вы можете переходить от одного издания к другому не покидая ITMediaList.com. Надеюсь, вы найдете его полезным для себя.
|
-
Риски и иллюзии в принятии решений
Таким заголовком можно объединить две очень важные, по моему мнению, статьи в The McKinsey Quarterly: А так как любое решение, тем более стратегическое, напрямую связано с принятием и управлением рисками, позволю себе дать и третью ссылку, в которой можно найти базовые принципы риск-менеджемента: Кстати, все три статьи являются отличными примерами того самого класса материалов "must read" (в данном случае - для менеджеров), которые упомянуты в подзаголовке блога. * хотя к WikiPedia по многим вопросам приходиться относиться с осторожность, все же позволю привести ссылку, дающую если не ключ, но важные замечания к содержанию статьи первой статьи - Halo effect.
|
-
Об Enterprise Web 2.0 и управлении знаниями
В прошлый раз когда я писал про Enterprise Web 2.0 (в том числе, продолжая свою мысль в комментариях) я затронул один важный вопрос - управление знаниями (knowledge management). Организационная зрелость и корпоративная культура базируются не только на поставленных процессах или разработанных регламентах. На чем еще? Вы, наверняка, скажете о Leadership как обязательном элементе. Конечно, будете правы, потому как именно лидеры изначально создают успешные компании и целенаправленный отбор лидеров, их, с вашего позволения, "культивирование" - must have элемент роста, и количественного и качественного. Какая связь с управлением знаниями? - Н е п о с р е д с т в е н н а я. Я в этом убежден. Управление знаниями как постоянная и непрерывная деятельность кем-то должна инициироваться и драйвиться. Кто-то должен взять на себя ответственность пробить и стартовать такую инициативу. Кроме того, важно чтобы накопление знаний не превращалось в чисто формальный, а фактически - бесполезный процесс, которым тяготятся сотрудники. Чтобы управление знаний не подменялось накоплением данных, чья ценность спорна. Знания, позволяющие определить лучшие практики, дают реальное увеличение ценности компании, возможность (хотя, конечно, не гарантию ;-) повышения персональной экспертизы сотрудников, а значит ценность деятельности организации вне зависимости от того, частный ли это бизнес, акционерная компания или государственная структура. Избежать превращения knowledge management инициатив в очередное политически-обоснованное "осваивание средств" могут помочь только две вещи - leadership и коммуникации. Первое - персонифицировано. Второе - не менее! Только выстроив правильные коммуникации, вовлекая людей и показывая преимущества knowledge sharing, можно добиться повышения организациоонной зрелости и создания корпоративной культуры. То, с чего начали. Ну а Web 2.0 причем, тем более в версии Enterprise Web 2.0? По своей природе, Web 2.0 базируется на "социальных" (sic! по-русски совершенно другой смысловой оттенок, но я знаю, что вы меня правильно поняли в данном контексте) подходах и технологиях, позволяющим стереть границы между "читателем" и "писателем". Enterprise Web 2.0 - инструмент, позволяющий обеспечить эффективное управление знаниями, улучшение коммуникаций и ... отбор тех, кто может вырасти в новое поколение лидеров. Ну и (как часто я это делаю в этом своем блоге :) - в догонку несколько статей/исследований McKinsey по этим, столь сильно связанным между собой вопросам (все перечисленные ниже материалы доступны после свободной регистрации): Надеюсь, что дал еще несколько поводов для размышления, в том числе - полезных ;-)
|
|
|
|