Так получилось, что начисто лишенный способностей продавца, я всегда с огромным интересом смотрел как они работают. Но слишком многое всегда оставалось за кадром, и главное – не было понятно почему продавец поступает так или иначе и какие принципы лежат в его работе.
Во время визита в Новосибирск мне удалось пообщаться на эту тему с прекрасным специалистом по продажам в новосибирском офисе Sun, менеджером по развитию бизнеса (Сибирь, Дальний Восток) и просто очень интересным человеком (что стоят одни его рыбацкие трофеи) Ратмиром Трошиным. И он любезно согласился ответить на мои вопросы относительно того, как он сам делает продажи, в чем секрет хорошего продавца в области информационных технологий, как строить отношения с заказчиками и партнерами, какие тендеры имеют шансы, а какие нет и еще о множестве секретов продавцов. Кроме того, так уж вышло, мы заговорили о специфике бизнес в регионах вообще и в Сибири в частности, о характеристиках рынка ИТ, о сервисах и готовности заказчика к качественному обслуживанию... Впрочем, слушайте сами, лично мне было очень интересно послушать Ратмира.
Подкаст в WMA - 35 минут, 24.2М Подскаст в MP3 24М Подкаст в PDF - замените расширение файла на mp3 и слушайте