Nick Malik пишет, что автоматизации бизнес-процессов мешает ориентированность языков их описания на человека, а не на машину.
Во-первых, мне кажется, что это не столько проблема языка, сколько проблема подхода тех, кто на этом языке пишет - язык в данном случае может помогать или мешать в тех или иных аспектах, но не самодостаточно определять этот подход. Как есть шутка про отдельных "технических программистов" о том, что "я на любом языке могу написать программу на Фортране", так и про некоторых аналитиков бизнес-процессов можно сказать, что у них на любом языке получается должностная инструкция. Хотя и сложно спорить с тем, что существующие языки сами по себе недостаточно совершенны - это показывает хотя бы то, что повсеместно до сих пор используются собственные неформализованные нотации (к примеру, вряд ли кому сейчас придёт в голову проектировать алгоритм на АЯРНе при наличии существующих ЯП - а с BP* такое случается сплошь и рядом).
Во-вторых, что важнее, если в самом реально существующем процессе имеется некоторый неявный участок, решение на котором может разниться в зависимости от предпочтения оператора, то такой процесс можно записывать хоть на ассемблере - всё равно изначально существующую неопределённость одним лишь использованием предельно чёткого средства описания не исправить. В процессе закрытой от внешних источников обработки количество информации может лишь уменьшаться, но никак не увеличиваться. Такие попытки напоминают сцены из кино, когда герою удаётся рассмотреть мелкие до невидимости детали на фотографии с использованием цифрового увеличения - с тем отличием, что происходят не в кино и имеют соответствующий финал.
Иными словами, автоматизация бизнес-процессов в том виде, в каком они существовали на предприятии до автоматизации, зачастую может действительно не иметь никакого смысла. Соответственно, ИТ-специалистам ради успеха дела нужно уметь обоснованно настаивать на предварительном изменении процессов, которые являются слишком "человечными" - что не слишком приятно, т.к. эти умения лежат уже вне области собственно ИТ.
