ГК «Детский мир» объявила о создании должности директора по внедрению искусственного интеллекта. Как сообщили Russian Business в компании, пост занял Павел Латвенас, ранее работавший над применением ИИ в бизнес-процессах Яндекса. Об этом пишет издание RB.RU.
Появление отдельной управленческой роли означает, что ритейлер переводит работу с ИИ из разряда точечных экспериментов в постоянное направление с закреплённой ответственностью. Для компании масштаба «Детского мира» это шаг к системной автоматизации внутренних процессов.
Чем займётся новый директор
Одной из основных задач нового директора станет поиск процессов, которые можно оптимизировать с помощью искусственного интеллекта. Команда также займётся адаптацией технологической платформы «Детского мира» и развитием внутреннего ИИ-сообщества для обучения сотрудников и обмена опытом.
Кроме того, в компании проведут аудит процессов для внедрения ИИ. По словам Павла Латвенаса, сначала компания оценит конкретные потребности бизнеса и определит эффект от внедрения технологий. В перспективе часть рутинных операций планируется автоматизировать, чтобы сотрудники могли больше времени уделять экспертным и творческим задачам.
«Моя задача — сделать так, чтобы искусственный интеллект был не просто технологическим инструментом, а частью конкретных бизнес-процессов и помогал компании достигать измеримого результата», — отметил директор по внедрению искусственного интеллекта ГК «Детский мир» Павел Латвенас.
Опыт Павла Латвенаса
Павел Латвенас более семи лет работает в ИТ и автоматизации. Последние два года он работал с разными подразделениями Яндекса. Среди его проектов — автоматизация модерации пользовательского контента, работа с маркетплейсом и карточками товаров, а также модерация и тестирование игр.
До Яндекса Павел Латвенас более четырёх лет работал в Уральском банке реконструкции и развития. Там он занимался автоматизацией процессов в ипотеке, депозитах, контакт-центре, документообороте и бэк-офисе.
Что это значит
Назначение показывает, что крупный непрофильный для ИТ ритейлер готов выделять внедрение искусственного интеллекта в отдельную зону ответственности на уровне директора. Публично заявленные задачи — аудит процессов, адаптация платформы и обучение сотрудников — говорят о том, что компания начинает с оценки потребностей и эффекта, а не с немедленного масштабирования технологий. Насколько результативным окажется подход, по имеющимся данным судить пока нельзя: конкретные сроки, бюджет и метрики внедрения не раскрываются.

Комментарии · 0
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.