Dyson объяснила проблемы с «умной» электрической зубной щёткой CameraJet сбоем на производстве. Об этом компания сообщила Bloomberg, пишет vc.ru. По словам производителя, на одном из этапов изготовления трубок для подачи жидкости «произошёл сбой», из-за чего вода или ополаскиватель просачивались в батарейный отсек и устройство выходило из строя. Что именно это был за сбой, в Dyson не уточнили. Затронутую партию компания решила «изолировать».
Что случилось
Dyson представила зубную щётку CameraJet в начале сентября 2026 года. В устройство встроили камеру для снимков полости рта, резервуар для ополаскивателя и функцию автоматической подачи воды на зубные промежутки. Стоимость щётки — $499, что по курсу ЦБ на 30 сентября 2026 года составляло 41,6 тысячи рублей.
Через несколько дней после старта продаж пользователи пожаловались, что устройство почти сразу сломалось. У одних щётка просто перестала работать, у других протекал резервуар и вода попадала в батарейный отсек. После этого устройство пропало из продажи.
Версия iFixit
В ремонтной компании iFixit ранее говорили, что проблема может быть в гидроизоляции: предположительно, некоторые детали прилегали друг к другу не слишком плотно. При этом iFixit не разбирало щётку, поэтому не смогло назвать точную причину неисправности.
Что это значит
Dyson подтвердила производственный характер проблемы и заявила о намерении изолировать затронутую партию устройств. Точная причина сбоя при изготовлении трубок подачи жидкости не раскрыта, как и объём партии, сроки возобновления продаж и порядок работы с уже проданными щётками. Независимого подтверждения версии о гидроизоляции от iFixit нет: компания не разбирала устройство.
Комментарии · 0
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.