Google DeepMind создала обходной путь для ИИ-фильтра резюме: кандидатов будут отбирать люди

Команда Google DeepMind по безопасности ИИ создала отдельную форму для подачи резюме, которая позволяет кандидатам отправить заявку напрямую живым сотрудникам в обход ИИ-проверки. Об этом сообщает Bloomberg. Разработчики опасаются, что автоматизированная система найма может ошибочно отсеять резюме или слишком поздно передать его команде.

Зачем понадобилась отдельная форма

В документе, который изучил Bloomberg, команда Google DeepMind AGI Safety and Alignment Team объясняет, что существующая система обработки заявок несовершенна. Разработчики предупреждают: «У нас есть система обработки заявок, в которой существует существенная вероятность того, что ваше резюме будет ошибочно отсеяно или будет слишком долго идти до нас. Заполнение этой формы гарантирует, что вашу заявку увидит реальный человек из команды».

Кандидатам предлагают заполнять специальную форму вместе с обычной заявкой. При этом авторы документа просят не распространять информацию о существовании этой формы широкому кругу лиц.

Позиция Google DeepMind

В Google DeepMind пояснили Bloomberg, что отдельная форма нужна не для обхода ошибок ИИ, а для того, чтобы резюме сразу попадали к сотрудникам команды, минуя проверку рекрутера. В компании подчеркнули, что форма не гарантирует получение работы и не заменяет стандартный процесс найма.

Google продает ИИ-решения для HR

Как отмечает Bloomberg, сама Google предлагает корпоративным клиентам использовать ИИ-решения для HR-задач: подготовки вакансий, оценки резюме и прогнозирования потребности в сотрудниках. При этом на рынке ИИ-системы критикуют из-за возможных ошибочных решений и дискриминации кандидатов.

Ранее Bloomberg обнаружил признаки возможной предвзятости ChatGPT от OpenAI при оценке соискателей. С похожими претензиями столкнулся разработчик корпоративного ПО Workday: компанию обвиняют в том, что её ИИ-системы для найма могут учитывать расу, возраст и инвалидность кандидатов. В Workday обвинения отвергают и заявляют, что финальные решения принимают люди.

Почему в DeepMind просят отказаться от ИИ в резюме

В команде Google DeepMind также просят кандидатов не использовать ИИ при заполнении резюме. Это связано с тем, что заявки будут читать живые сотрудники, а тексты, созданные языковыми моделями, часто оказываются похожими друг на друга. В документе говорится: «[Резюме] будет читать реальный человек. [HR-специалисты] очень устают читать ответы, написанные LLM, потому что все они звучат очень похоже».

Что это значит

Признание Google DeepMind того, что ИИ-алгоритмы могут ошибаться при отборе кандидатов, поднимает важный вопрос о надежности автоматизированных систем найма. Создание обходного пути для ИИ-фильтра — это сигнал о том, что даже разработчики передовых ИИ-систем не полностью доверяют своим алгоритмам в чувствительной сфере подбора персонала. Это также подчеркивает сохраняющуюся роль человеческого фактора в HR-процессах.