В работе DeepSeek 15 сентября произошёл масштабный сбой: сервис не отвечает на запросы

15 сентября 2026 года в работе ИИ-сервиса DeepSeek произошёл масштабный сбой. Об этом сообщает издание RB.RU. За сутки было зафиксировано два сбоя: первый начался в ночь с 14 на 15 сентября, второй — около 11:45 по московскому времени 15 сентября. Общее число жалоб за сутки превысило 24 тыс.

Пользователи сообщают, что ИИ-чат не отвечает на запросы и показывает сообщение о занятых серверах. По данным RB.RU, на общий сбой приходится 45% жалоб, ещё 36% пользователей сообщают о проблемах с оповещениями. Пользователи отмечают, что DeepSeek не отвечает и сообщает о занятости сервера даже сразу после входа в сервис.

Статистика жалоб

Большинство пожаловавшихся используют устройства на Android — 56,4%. На Windows приходится 23,3% сообщений о проблемах, на iOS — 16%. Наиболее активно о неполадках сообщали пользователи из Санкт-Петербурга, Московской области и Москвы, а также ХМАО и Хакасии.

Предыдущий сбой

Это не первый сбой в работе DeepSeek в сентябре. Предыдущий произошёл 9 сентября. Первые жалобы начали поступать около 15:00 по московскому времени, а к 15:45 их число достигло 400. Около 80% пользователей сообщали об общем сбое, ещё 20% — о проблемах с оповещениями. Пользователи отмечали, что при отправке запросов получали сообщение «Слишком много запросов». Среди сообщивших о проблемах 71,5% использовали Android, 14,4% — iOS и 11,7% — Windows.

Что это значит

Сбои в работе DeepSeek 9 и 15 сентября показывают, что сервис сталкивается с перебоями в доступности. Пользователи не могут получить ответы на запросы, что может влиять на работу тех, кто использует ИИ-чат в повседневных задачах. О причинах сбоев и сроках их устранения в исходных данных не сообщается.