Яндекс запустил Алису AI для бизнеса: интеграция с 1С и «Битрикс24»

Что нужно знать

Яндекс запустил ИИ-ассистента Алиса AI для бизнеса, который выполняет многошаговые задачи и интегрируется с корпоративными сервисами.

Ассистент доступен более чем 185 тыс. организаций — клиентам «Яндекс 360».

Поддерживаются интеграции с 1С, «Битрикс24», amoCRM и СПАРК через плагины.

В будущем появится настраиваемая версия для Yandex Cloud с гибридной моделью развертывания.

Яндекс объявил о запуске ИИ-ассистента Алиса AI для бизнеса. Решение предназначено для выполнения многошаговых рабочих задач и интеграции с корпоративными сервисами, сообщили RB.RU в компании. Ассистент уже доступен более чем 185 тыс. организаций, которые пользуются «Яндекс 360».

Что умеет Алиса AI для бизнеса

По данным компании, ИИ-ассистент может анализировать встречи, ставить задачи сотрудникам, работать с документами и собирать данные из разных систем. В режиме «Задачи» ассистент способен самостоятельно разбивать поручение на этапы и обращаться к различным сервисам. Например, он может проанализировать запись встречи, выделить договорённости и поставить задачи сотрудникам. Также Алисе AI можно поручить анализ обращений клиентов или сбор данных из счетов и договоров с последующим составлением календаря платежей.

Для работы с внутренними правилами компании к ассистенту необходимо подключить базу знаний с инструкциями, шаблонами документов, прайс-листами, коммерческими предложениями и другими материалами.

Интеграции и безопасность

Сейчас Алиса AI умеет работать с Почтой, Диском, Календарём, Трекером и Вики «Яндекс 360». Через плагины к ней можно подключить «Битрикс24», amoCRM, 1С и СПАРК. Доступ к сторонним источникам ИИ-ассистент получает только после разрешения пользователя. Администраторы смогут отдельно управлять правами доступа к корпоративным данным. Рабочая и личная Алиса AI будут работать отдельно друг от друга.

Доступность и облачная версия

Новый ИИ-сервис доступен на сайте Алисы AI, в мобильном приложении и через виджет в «Яндекс Почте». В дальнейшем в Yandex Cloud появится настраиваемая версия облачного сервиса для компаний с дополнительными требованиями к безопасности и хранению данных. Её можно будет использовать по гибридной модели (частично в облаке Yandex Cloud, а частично — на собственных серверах компании) или развернуть во внутренней инфраструктуре организации.

Что это значит

Запуск Алисы AI для бизнеса расширяет применение ИИ в корпоративной среде. Интеграция с популярными сервисами, такими как 1С и «Битрикс24», может упростить автоматизацию рутинных задач. Однако эффективность решения будет зависеть от качества настройки баз знаний и прав доступа.

Коротко о главном

Каким компаниям доступна Алиса AI для бизнеса?

Решение доступно более чем 185 тыс. организаций, которые пользуются «Яндекс 360».

С какими сервисами может работать Алиса AI?

Алиса AI умеет работать с Почтой, Диском, Календарём, Трекером и Вики «Яндекс 360», а через плагины — с «Битрикс24», amoCRM, 1С и СПАРК.

Как обеспечивается безопасность при подключении сторонних сервисов?

Доступ к сторонним источникам ИИ-ассистент получает только после разрешения пользователя, а администраторы могут управлять правами доступа к корпоративным данным.

Где доступен новый сервис?

Сервис доступен на сайте Алисы AI, в мобильном приложении и через виджет в «Яндекс Почте».

Яндекс запустил ИИ-ассистента Алиса AI для бизнеса с интеграцией с 1С и «Битрикс24»