Стартап Dumb.co, который продаёт телефоны-раскладушки с ограниченным набором функций для борьбы с цифровой зависимостью, столкнулся с неожиданной проблемой при наборе стажёров. Как пишет Business Insider, компания искала людей, увлечённых идеей проводить больше времени в офлайне, но вместо этого получила поток сопроводительных писем, которые выглядели как сгенерированные ИИ. Это не соответствовало миссии компании, и она решила: сопроводительные письма должны быть написаны от руки.
Что произошло
По словам стартапа, около 900 человек подали заявки на четыре направления стажировок. Примерно 70% кандидатов приложили рукописные письма, в которых рассказали, почему заинтересованы в работе и есть ли у них «глупый телефон». Ещё 200–300 претендентов отправили заявления по обычной почте.
После первого этапа компания провела собеседования с 60 людьми и наняла из них 10 человек.
Как кандидаты отреагировали
Один из нанятых стажёров рассказал, что на написание и сканирование письма у него ушло около часа. Но ощущение, что его, скорее всего, прочтёт реальный человек, а не программа, того стоило.
Результаты эксперимента
В Dumb.co считают, что рукописные письма больше походили на личные размышления, чем на «формальность», и компания смогла «больше узнать о человеке, работе, которую он хотел бы выполнять, его позиции и увлечениях». Кроме того, собеседования впоследствии стали более личными: наниматель запомнил, что написал каждый из кандидатов.
Эксперимент считают успешным: хотя на проверку заявок ушло больше времени, в компании говорят, что смогли лучше узнать будущих коллег и сделать процесс найма более «личным».
Что это значит
История Dumb.co показывает, что даже в IT-найме, где автоматизация и ИИ-инструменты стали привычными, некоторые компании готовы сознательно усложнить процесс, чтобы получить более живой отклик от кандидатов. Пока речь идёт об одном эксперименте одного стартапа, и делать выводы о массовости такого подхода преждевременно. Тем не менее кейс демонстрирует: запрос на «человеческое» в найме может быть частью продукта и миссии компании, а не только маркетинговым приёмом.

Комментарии · 0
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.